Conformément à la loi, comme toute activité libérale, nous sommes dans l'obligation de proposer à nos clients un service de médiation pour traiter tout litige s'il en existe.

Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, dans un délai d'un an à compter de sa réclamation écrite, le consommateur, sous réserve de l'article L.152-2 du Code de la consommation, a la faculté d'introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, auprès de: